Veelgestelde vragen

Onze juwelen zijn hoofdzakelijk gemaakt van roestvrij staal, verguld of verguld. Ze zijn zeer resistent. Wij brengen ook een hypoallergene en anti-oxidant vernis aan op de bedels, hangers en oorbellen. Als u uw juwelen echter lang wilt bewaren, raden wij u altijd af ze te dragen onder de douche of tijdens het sporten.

Als u een sieraad wilt personaliseren of advies wilt, kunt u ons een privébericht sturen op Instagram.

Aangezien de juwelen handgemaakt zijn, zal de leveringstermijn verlengd worden van 1 tot 4 weken.

Natuurlijk is het mogelijk om een terugbetaling te krijgen (met een korting van 10%) of om een ruilbon te krijgen. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de verzendkosten van retourzendingen. Wij aanvaarden geen terugbetalingen voor aanpassingen en ringen.